Как узнать, нужно ли отказное письмо или сертификат для Wildberries?

Для проверки товара введите его наименование в поисковик WBCheck. Сервис сопоставит товар с перечнями Постановления Правительства РФ № 2425 и техническими регламентами ТР ТС / ЕАЭС и покажет, достаточно ли отказного информационного письма или требуется сертификат соответствия.

Сколько можно отсудить за кражу фото или инфографики на Wildberries и Ozon?

По ст. 1301 ГК РФ размер компенсации составляет от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый украденный слайд. В среднем арбитражные суды РФ взыскивают от 15 000 до 35 000 рублей за слайд, плюс все судебные издержки (от 62 000 рублей) по ст. 110 АПК РФ.

Какой стандарт этикеток со штрихкодами действует на Wildberries и Ozon?

Основным стандартом штучной маркировки товара является термоэтикетка 58х40 мм с векторным штрихкодом EAN-13 (для WB) или Code-128 (для Ozon), знаком ЕАС, артикулом, размером, цветом, составом и юрлицом продавца.

Законно ли вкладывать QR-код с контактами службы заботы в заказ на WB?

Да. По закону о защите прав потребителей селлер обязан предоставить покупателю контакты для обращения по гарантии, инструкции и качеству товара. Вложение гарантийных талонов и буклетов технической поддержки внутрь потребительской упаковки является стандартом торговли.

Почему обычные квадратные QR-коды работают хуже сквирклов?

Чёрно-белые пиксельные коды из бесплатных генераторов ассоциируются у покупателей с техническими бирками. Дизайнерские сквирклы с мягким радиусом, фирменным градиентом и логотипом выглядят как брендовый продукт в стиле Apple и вызывают доверие, увеличивая конверсию сканирования в 2.5 раза.

Не помешает ли центральный логотип сканированию камерой смартфона?

Нет. Генератор использует алгоритм избыточности Reed-Solomon (Level H), который гарантирует 100% считывание даже при физическом перекрытии до 30% площади кода. Логотип располагается строго в безопасной зоне.

Какой размер вкладыша лучше выбрать для типографии?

Самые экономичные и популярные форматы: визитка 90х50 мм, открытка А7 (74х105 мм) или вкладыш А6 (105х148 мм). Векторный формат SVG позволяет напечатать вкладыш любого размера с безупречной чёткостью шрифтов и линий.

Какие слепые зоны есть на карточке товара в мобильном приложении Wildberries?

На экранах смартфонов правый верхний угол (120х120 px) перекрывается кнопкой избранного (сердечко), левый верхний — плашками скидок и акций, правый нижний — кнопкой корзины, а нижняя полоса (90 px) — плашкой цены и рейтинга. Текст и иконки должны располагаться в безопасной центральной зоне.

Экспресс-проверка товаров для Wildberries и Ozon

Поисковик ТН ВЭД: Отказное письмо или Сертификат для маркетплейсов

Мгновенный поиск по кодам ТН ВЭД ЕАЭС, Постановлению № 2425 и техническим регламентам. Без звонков менеджеров и скрытых оплат.

Справка по сертификации для маркетплейсов: Отказное информационное письмо для Wildberries и Ozon — это официальный документ аккредитованного органа по сертификации, подтверждающий, что продукция с указанными кодами ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2 не подлежит обязательной сертификации и декларированию по ПП РФ № 2425 и техническим регламентам ТР ТС. Документ бессрочный и защищает селлера от штрафов по ст. 14.43 КоАП РФ (до 300 000 ₽).

/

СЕРТИФИКАТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ · ОТКАЗНОЕ ПИСЬМО

Категория: Аксессуары и украшения

Бижутерия для взрослых (кольца, серьги, браслеты, колье)

Код ТН ВЭД ЕАЭС 7117 19 000 0

Код ОКПД 2 32.13.10.000

Правовое основание

Продукция отсутствует в Едином перечне ПП РФ № 2425 и не подпадает под действие ТР ТС 017/2011 (ст. 23 Федерального закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании»). Достаточно информационного (отказного) письма.

Ловушка модерации WB и Ozon:

Категорически нельзя указывать в карточке слова «детская бижутерия» или возраст до 14 лет. Любая продукция для детей требует обязательной сертификации по ТР ТС 007/2011!

Официальное отказное письмо с реквизитами вашего ИП или ООО

Справочник подтвердил статус товара. Для модерации маркетплейсов без риска штрафа до 100 000 ₽ оформите официальный документ аккредитованного органа под ключ.

Оформить под ключ за 1 000 ₽

Реестр проверенных категорий без сертификации

Нажмите на любую строку для мгновенной загрузки подробной правовой спецификации

30 категорий в базе

Наименование товара	Код ТН ВЭД ЕАЭС	Категория	Статус
Бижутерия для взрослых (кольца, серьги, браслеты, колье)	7117 19 000 0	Украшения и аксессуары	Отказное письмо
Чехлы и бамперы для смартфонов, планшетов, наушников	3926 90 970 9	Чехлы и электроника	Отказное письмо
Защитные стекла и гидрогелевые пленки для экранов	7007 19 800 9	Чехлы и электроника	Отказное письмо
Сувениры и фигурки из гипса, керамики, эпоксидной смолы	6810 99 000 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Фоторамки и постеры в рамах (дерево, металл, пластик)	4414 90 800 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Зеркала настенные и настольные без подсветки	7009 92 000 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Канцелярия для офиса и взрослых (папки, скрепки, степлеры)	3926 10 000 0	Канцелярия	Отказное письмо
Расчески, гребни, щетки для волос ручные (для взрослых)	9615 11 000 0	Красота и уход	Отказное письмо
Аксессуары для волос для взрослых (крабики, резинки, заколки)	9615 90 000 0	Украшения и аксессуары	Отказное письмо
Искусственные цветы, растения, венки, сухоцветы	6702 10 000 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Елочные украшения и новогодний декор без подсветки	9505 10 900 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Швейная фурнитура (пуговицы, молнии, кнопки, крючки)	9606 21 000 0	Творчество и рукоделие	Отказное письмо
Пряжа для ручного вязания и швейные нитки	5511 10 000 0	Творчество и рукоделие	Отказное письмо
Зонты от дождя и солнца для взрослых	6601 91 000 0	Украшения и аксессуары	Отказное письмо
Солнцезащитные очки бытовые (без диоптрий)	9004 10 100 0	Украшения и аксессуары	Отказное письмо
Свечи интерьерные восковые, соевые, парафиновые	3406 00 000 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Массажеры ручные механические (гуаша, ролики, щетки)	9019 10 900 1	Красота и уход	Отказное письмо
Амуниция и одежда для домашних животных (поводки, ошейники)	4201 00 000 0	Зоотовары	Отказное письмо
Лежанки, домики и когтеточки для кошек и собак	9403 89 000 0	Зоотовары	Отказное письмо
Игрушки для домашних животных (дразнилки, мячи, косточки)	3926 90 970 9	Зоотовары	Отказное письмо
Коврики для компьютерной мыши	4016 99 970 8	Чехлы и электроника	Отказное письмо
Подставки и держатели для смартфонов (механические)	3926 90 970 9	Чехлы и электроника	Отказное письмо
Садово-огородный ручной инвентарь (лопатки, грабли, совки)	8201 10 000 0	Дача и сад	Отказное письмо
Алмазная мозаика, картины по номерам для взрослых (14+)	9503 00 700 0	Творчество и рукоделие	Отказное письмо
Брелоки для ключей (металл, пластик, силикон, ткань)	7326 90 980 7	Украшения и аксессуары	Отказное письмо
Зубочистки, бамбуковые шпажки, палочки для суши	4421 91 000 0	Дом, кухня и быт	Отказное письмо
Шкатулки для украшений, декоративные сундучки	4420 90 990 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо
Кисти, спонжи, щеточки для макияжа (ручные)	9603 30 900 0	Красота и уход	Отказное письмо
Шторы для ванной комнаты полимерные (PEVA / EVA) и кольца	3924 90 000 9	Дом, кухня и быт	Отказное письмо
Магниты сувенирные на холодильник	8505 11 000 0	Дом, декор и подарки	Отказное письмо

Причины отклонения отказных писем модерацией

На что обращают внимание алгоритмы и специалисты Wildberries и Ozon при проверке файлов

Ссылка на старое ПП № 982

Постановление № 982 отменено в 2022 году. Если в письме нет ссылки на актуальное Постановление № 2425, документ отклоняется автоматически.

Несовпадение названий карточки

Если в письме указан «Сувенир из гипса», а в карточке написано «Детская развивающая игрушка», товар снимут за отсутствие детского сертификата ТР ТС 008/2011.

Неполный 4-значный код ТН ВЭД

Маркетплейс требует строго 10-значный код ТН ВЭД ЕАЭС. Ошибка в классификаторе блокирует сохранение карточки в каталоге.

Отсутствие реквизитов продавца

Попытка прикрепить чужой скан без совпадения ИНН кабинета или без договора поставки влечет блокировку по оферте продавца и штраф.

Частые вопросы селлеров

Нормативные нюансы и правила загрузки документов в личные кабинеты

Может ли самозанятый оформить отказное письмо? +

Да. Самозанятые граждане имеют законное право продавать товары собственного производства (декор, свечи, бижутерия, сувениры) на маркетплейсах с отказным письмом, если эта продукция не подлежит обязательной сертификации.

Какой срок действия у отказного информационного письма? +

Отказное письмо бессрочно. Оно действует до момента внесения изменений в Постановление Правительства № 2425 или принятия нового технического регламента Таможенного союза на соответствующую категорию.

Что отвечать покупателю в отзывах, если он требует сертификат? +

Официально сообщите, что продукция не подлежит обязательной оценке соответствия согласно ПП РФ № 2425, и укажите номер и дату вашего зарегистрированного на маркетплейсе отказного письма.

Как прикрепить отказное письмо в кабинетах Wildberries и Ozon? +

На Wildberries: раздел «Товары» -> «Документы» -> «Добавить документ» (тип «Отказное письмо») и привязать к карточке.
На Ozon: раздел «Товары и цены» -> «Сертификаты» -> «Добавить сертификат» (тип «Отказное письмо») и привязать нужные SKU.